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常见问题

解答您关于订阅计划的疑问

什么是tokens?如何计算使用量?

Tokens是AI模型处理文本的基本单位。在中文环境中,大约1个汉字相当于1-2个tokens。您的使用量根据输入和输出的总tokens数计算。我们会在控制面板中提供详细的使用统计。

可以随时升级或降级套餐吗?

是的,您可以随时升级套餐,升级后将立即享受新套餐的权益。降级将在当前计费周期结束后生效,已使用的资源按原套餐计算。

未使用的tokens会累积到下个月吗?

普通会员和高级会员的未使用tokens不会累积到下一周期。企业会员可根据合同约定享有一定的灵活额度管理。

支持哪些支付方式?

我们支持支付宝、微信支付、银行转账和企业月结等多种支付方式。企业会员还可申请定制化的付款周期。